Canal editorial
Cómo enviarnos una corrección.
El correo editorial sirve para avisos sobre contenido publicado, cambios visibles en operadores, observaciones sobre pagos, soporte, verificación o estructura del sitio. No es un canal de atención para cuentas de casino ni una mesa de resolución comercial.
Correo
contacto@cartamercado.com
Intentamos responder dentro de dos días laborables. Cuando la consulta exige revisar un bono, una política de retiro o una condición de verificación, el análisis puede tardar algo más porque verificamos antes de modificar una página.
Qué conviene incluir
- URL exacta
- Nombre del operador
- Descripción puntual del punto observado
- Fecha aproximada o captura del cambio, si la tenés
Qué no resolvemos
No gestionamos depósitos, retiros, validaciones de identidad, cierres de cuenta ni conflictos por promociones en servicios de terceros. Si tu caso depende de una plataforma concreta, el soporte oficial del operador es la vía adecuada.
Cómo tratamos los avisos
Los mensajes editoriales se utilizan para revisar, actualizar o corregir contenido del sitio cuando corresponde. Priorizamos avisos concretos sobre métodos de pago, condiciones visibles, textos legales y recursos responsables, porque suelen afectar directamente la utilidad de la comparativa.
Uso del correo
La información enviada a este buzón se utiliza solo para responder la consulta o revisar el contenido del sitio. No usamos el correo para campañas promocionales ni para construir una base comercial de usuarios.